Konflikte sind ein unbeliebtes Nebenprodukt, wenn es darum geht, dass du dein Kollegium führst. Vielleicht kennst du das: Sobald es offensichtlich wird, dass es Unstimmigkeiten gibt und etwas brodelt (oder sogar explodiert), fühlst du dich angespannt. Dein Bauch ist eng. Du hast Angst, dass das unkontrollierbare Formen annimmt. 

Übrigens: Viele Schulen leben ihre Angst vor Konflikten in einer übergroßen Form von Harmonie und "Wir haben uns alle lieb"! Auch das ist kein gesunder Umgang mit Konflikten und kann euch schwächen. 

... Aber das muss nicht so sein!!

Denn Konflikte sind gleichermaßen wertvoll, um die Qualität der Arbeit zu verbessern. Und um eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. 

Du bzw. ihr müsst nur wissen, wie ihr sie richtig navigiert. 

"Ich habe die letzte Korrektur - das gründliche Durchlesen dieser 15 Seiten gebündelten Mehrwerts - selbst vor einem herausfordernden Gespräch gelesen. Das war gar nicht geplant. 
Aber wow: Mit jeder Seite wurde ich ruhiger. Und klarer. Und mutiger. 
Irgendwann bin ich einfach aufgesprungen und habe die Kundin angerufen. 

Deswegen, aus eigener Erfahrung: Dieser Alltagshelfer stärkt dich für die Momente, wenn dir ein Konfliktgespräch vielleicht Angst macht oder du dich unsicher fühlst - und das jedes Mal wieder, bis du sie gar nicht mehr brauchst!"

- Sandra Schumacher, Gründerin des Instituts Wunder. Fliegen. Weiter.